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障害・メンテナンス情報
マカフィーサービス一時停止のお知らせ
この度マカフィー社よりマンスリーマカフィーサービスに係る緊急メンテナンスによるサービス停止予定の報告がございましたので以下にご連絡致します。
メンテナンス中、ユーザー様サービスのご提供にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
■メンテナンス期間
2009年11月23日（月）14：00～20：00（6時間）
■メンテナンス概要
米国マカフィー社にて、一部のユーザ様において自動更新処理が正常に完了しない事象が確認されました。
この事象は、マカフィー社サーバのパフォーマンスに起因している可能性が高いとの判断で、サーバのアップグレードを行うことによりパフォーマンスを改善し、本事象の再発防止に努めてゆくとのことです。
■影響対象
マカフィー社製品をご利用中の全てのユーザ様
■サービス停止範囲
（１）製品の新規購入、追加購入、解約のお申込み
（２）ユーザ情報の変更
（３）http://jp.mcafee.comへのアクセス
（４）マイアカウントページへのログイン
（５）製品のダウンロード、インストール
マカフィー社HP内での告知はこちら
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/home/announce/server_maintenance_091123.asp
- 2009年11月17日 11/25 TCBネットサービス一時停止
- 2009年11月11日 マカフィーサービス一時停止のお知らせ
- 2009年10月21日 ＴＣＢネット旧メールサーバーからの受信設定について
- 2009年10月 9日 10/21 TCBネットサービス停止
- 2009年9月25日 9/24 インターネットと電子メールが両方利用できない(10/1復旧)
