TCC 鳥取中央有線放送

とりちゅーモバイルサービス　契約者さま

　平素より「とりちゅーモバイルサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　NTTドコモが提供する第 3 世代（ 3G ）移動通信サービス「 FOMA 」は、令和8年 3 月 31 日（ 火 ）をもって提供終了となります。
これに伴い、当社がドコモ回線を利用して提供している「とりちゅーモバイルサービス」においても、 令和8 年 4 月 1 日（ 水 ）以降、3G による音声通話およびデータ通信はご利用いただけなくなります。

　現在ご利用中の端末によっては 4G （ LTE ）または 5G 対応端末への変更、または通信設定の変更が必要となる場合がございます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともTCCサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

１．対象サービス
　　とりちゅーモバイルサービス
２．影響
　　令和8 年 4 月 1 日以降、3G 通信がご利用いただけなくなります。
　　※4G（ LTE ）通信は引き続きご利用可能です。
３．注意事項
　　お客様のご利用の通信端末の4G対応状況によっては、通信サービスの一部またはすべてがご利用いただけ
　　なくなる場合がございます。その場合であっても契約が自動的に解約されることはございませんのでご注意
　　ください。
４．当社販売端末への影響
　　TCCが過去に当社が販売した端末一覧です。
　　影響の有無については下記をご確認ください。×の部分が音声通話・通信に影響のある端末です。
　　詳細については、各メーカーにお問い合わせください。

〇端末の設定に関する注意点
　4G(LTE)対応機種であっても、VoLTE 設定が OFF の場合は 、令和8 年 4 月 1 日以降は音声通話がご利用いただけなくなります。VoLTE 設定を ON にすることで、音声通話が引き続きご利用可能となります。設定方法は以下をご参照ください。

《VoLTE 設定を ON にする手順》
【Android の場合】
　「設定」をタップ
　「ネットワークとインターネット」をタップ
　「モバイルネットワーク」をタップ
　「4G 回線による通話」を ON

【 iOS（ iPhone の場合）】
　「設定」をタップ
　「モバイル通信」をタップ
　「通信のオプション」をタップ
　「音声通話とデータ」をタップ
　「 VoLTE 」を ON
　

　※機種により操作方法や項目名称が異なりますので、詳しくは各取扱説明書をご確認ください。

〇参考情報
　https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html

５．お問い合わせ先
　TCC鳥取中央有線放送株式会社　事業部　℡0858-53-2565