TCC 鳥取中央有線放送

セットトップボックス（STB）ご利用者 各位

鳥取中央有線放送株式会社

STB　TZ-DCH820のEPG（電子番組表）の不具合についてのお知らせ

　　

現在STB　TZ-DCH820の一部でEPG（電子番組表）の不具合が確認されております。

不具合解消には、以下の手順で改善されます。
ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、
以下の手順をお試しいただきますようお願い申し上げます。

============================================
現象
EPGが時間方向にスクロールできない。
EPGからの予約ができない。

原因
STBの内部ソフトウェアが正常に更新されていないために発生します。

改善方法
１．STBでBSデジタル放送のいずれかを、15分以上視聴します。
２．STBの電源を「切」にします。
３．４時間程度そのままにしておきます。
　　以上で作業は終了です。

※電源コードは抜かず、本体の全面の電源ボタン
　か、リモコンで電源を切ってください。
　コンセント自体の抜差し、コンセントタップの
　スイッチでの電源入切では、改善いたしません。
　テレビの電源を切るだけでは改善いたしません。
============================================

上記をお試しいただき、改善しない場合はTCCまでご連絡ください。